CURSO DE PROTOCOLO

Las cosas se pueden organizar y hacer regular, bien o con de forma excelente

Curso de Protocolo para Empresas | Cursos de Protocolo | Formación en Protocolo para Empresas 

 

El Curso de Protocolo está dirigido a todas las personas que organizan actos y eventos dentro de una empresa u organización.

Preparar a los alumnos para valerse en el mundo del protocolo empresarial, conociendo las reglas del mismo y cómo actuar en determinadas circunstancias.

Facilitarles las herramientas, para organizar con éxito, convenciones, actos, eventos, ceremonias, programar viajes dentro de la Empresa.

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  • El Protocolo en la Empresa actual.
  • ¿Qué es el Protocolo?. Concepto claro del mismo.
  • Preparar actos. Notificación. Planificación. Realización. Agradecimientos
  • Recepciones.
  • Almuerzos y Cenas de Empresa. Invitados / Anfitrión
  • Reuniones.
  • Congresos y convenciones
  • Las invitaciones. Diseñar invitaciones dependiendo de acto.
  • El protocolo en la mesa
  • El protocolo en el transporte.
  • Organizar y planificar viajes de trabajo.
  • Los regalos de Empresa.
  • El Protocolo en las Visitas de Empresa.
  • Acoger a los visitantes
  • Atender a las visitas.
  • Saludos.
  • Presentar y presentarse en el mundo empresarial.
  • Transmitir cordialidad y eficacia a nuestros visitantes.
  • La Comunicación.
  • Comunicación oral. Los discursos.
  • Comunicación no verbal. La importancia de los gestos
  • Comunicación escrita.
  • Informes. Memorándums. Cartas Comerciales. Actas..
  • Técnicas de filtrado de llamadas.
  • La comunicación en la Empresa. Ascendente. Horizontal. Descendente
  • La comunicación por teléfono
  • Filtrado de llamadas. Criterios claros de filtrado.
  • Filtrar y/o redirigir las llamadas telefónicas internas y externas para optimizar el tiempo del Directivo y/o Ejecutivo.
  • Filtrar visitas
  • Concertación de entrevistas.
  • Comunicación con los medios de comunicación.
  • Redactar notas de prensa.
  • La Imagen.
  • La importancia de la indumentaria.
  • La imagen que transmitimos también representa a nuestra Empresa.
  • Para cada ocasión un atuendo adecuado.
  • La indumentaria del hombre.
  • La indumentaria de la mujer.
  • Las relaciones de la Empresa en el mundo internacional. Costumbres.
  • Ejemplo práctico de como organizar un acto en la Empresa.

 

8 Horas lectivas

258 €

Opiniones:

 


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