Curso de Dirección de Equipos de Ventas y Reuniones

Componentes de una Reunión.
Arquetipos de individuos que participan en una reunión.
Distintas actitudes, distintas reacciones.
Manejo de cada una de ellas.
Elementos principales del Equipo.
Abanico de soluciones a adoptar ante actitudes difíciles.

Objetivos de la Reunión.
Qué objetivos queremos conseguir.
Cuál es el propósito de la Reunión.
Cómo preparar una Reunión.
Controles de tiempos dentro de la reunión.
Puntos básicos en la preparación de la reunión.

Las Reuniones.
Tipos de Reuniones.
Explicativa. Elementos positivos y negativos.
Participativa. Elementos positivos y negativos.
Búsqueda de concepto común. Elementos positivos y negativos.
Fases de una Reunión.
La Propuesta.
La Exposición.
La Conclusión.
Los ladrones del tiempo dentro de una Reunión.
Defensas, soluciones y medidas correctoras.
Cómo involucrar a todos los participantes en la Reunión.
Fijar objetivos en la reunión.
Conseguir compromisos globales del grupo.
Conseguir compromisos personales.

Revisión periódica de objetivos y medidas correctoras.

Funcionar como un equipo.
Definir claramente las funciones del equipo.
Delimitar las normas del equipo.
Análisis del equipo actual.
Puntos fuertes a potenciar.
Puntos débiles a solucionar. Medidas correctoras.
Solución de problemas.
Herramientas para el autoanálisis del equipo.

Motivación.
Motivación del equipo de colaboradores.
Distintos tipos de motivación para distintos individuos.
Tipos de Motivación.
Auto motivación. Desarrollar actitudes positivas en el equipo.

Cómo influye la comunicación convincente en la motivación del equipo.
El tridente básico de la Comunicación.
Ideas claras. Elección de Terminología. Actitudes adecuadas.
Comunicación Oral.
Auto análisis de la Comunicación oral. Conclusiones.
Desarrollo de actitudes positivas.
El cambio de "voy a intentarlo" por " voy a hacerlo".
Comunicación Gestual.
Comunicación por la Actitud.
Actitudes adecuadas.
Principales barreras de la comunicación.

Opiniones:

Josep González Vidal - El enfoque que en el curso se hace sobre los aspectos formales de la comunicación me pareció interesante, así como la plasmación práctica de los mismos. No obstante creo que el tema es demasiado complejo y, sobretodo, necesitado de ejercitación práctica: Las pocas sesiones que se dedicaron únicamente pueden entenderse como una introducción.

Miguel A. Ortells Martorell - Bajo mi opinión el curso es especialmente interesante, debido a que trata de formar a profesionales desde el punto de vista comercial o lo que es lo mismo, desarrolla aptitudes de comunicación, expresión oral, etc. En definitiva, el curso ha sido positivo aunque se ha quedado algo corto en cuanto a las sesiones formativas.

Belén González Ibáñez - La materia que se impartió en el curso de Dirección de Reuniones me pareció muy interesante. Se utilizó un método muy dinámico y participativo y motivó a los asistentes. La duración del curso me pareció insuficiente para poder apreciar mejoras en los alumnos.

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Opiniones:

Cristina Prades Marínez - Un curso positivo donde se aprenden técnicas de venta de una manera práctica. A diferencia de otros cursos no se exponen teorías sino soluciones a posibles casos que los vendedores nos encontramos diariamente.

Jose Miguel Albesa Castillo - He encontrado el curso muy provechoso, ya que con él, muchas de mis preguntas e intrigas han quedado de alguna manera contestadas. No es un curso pesado ya que se realiza de forma amena y apetitosa.

Mercedes Rafols García - Ha sido muy interesante; me ha enseñado a conocer otros elementos de venta; a ver aspectos que no había pensado; aportan soluciones prácticas básicas para situaciones adaptadas a cada sector.

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